Por favor, prepara una foto de tu documento de identidad (el que usaste para KYC2), una selfie con una nota y tu documento de identidad.
Por favor, escribe la siguiente declaración en la nota:
Mi nombre completo es XXX, mi cuenta de BIT es XXXXX (correo electrónico o número de teléfono registrado). Decido solicitar una operación de seguridad de cuenta el "Año/Mes/Día". Ahora necesito desactivar el Google Authenticator de mi cuenta de Bit.com. Una vez que mi solicitud sea aprobada y mi Google Authenticator esté desactivado, BIT no será responsable de ninguna consecuencia causada por esta operación. Asumiré toda la responsabilidad.
También se requiere tu firma y la fecha (como se muestra en la imagen).
Por favor, envía las fotos requeridas (foto del documento de identidad y la nota) a [email protected], y añade en el asunto "Disable Google Authentication + tu correo electrónico registrado en la cuenta".
Ejemplo: Disable Google Authentication + tu correo electrónico registrado en BIT