Por favor, prepara una foto de tu documento de identidad (el que usaste para KYC2) y una selfie con una nota y tu documento de identidad.
2. Por favor, escribe la siguiente declaración en la nota:
Mi nombre completo es XXX, mi cuenta de BIT es XXXXX (correo electrónico o número de teléfono registrado). Decido solicitar una operación de seguridad de cuenta el "Año/Mes/Día". Ahora necesito desactivar el número de teléfono de mi cuenta de BIT: XXXXXXXX. Una vez que mi solicitud sea aprobada y mi número de teléfono desactivado, BIT no será responsable de ninguna consecuencia causada por esta operación. Asumiré toda la responsabilidad.
También se requiere tu firma y la fecha (como se muestra en la imagen).
3. Por favor, envía las fotos requeridas (foto del documento de identidad y la nota) a [email protected], añade en el asunto "Disable phone number + tu número de teléfono registrado en la cuenta". Ten en cuenta que también se debe incluir el código de área del número de teléfono.
Ejemplo: Disable phone number + tu número registrado en BIT
📌 Aviso: Si ya vinculaste un correo electrónico a tu cuenta, puedes iniciar sesión en tu cuenta mediante ese correo.