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¿No recibiste el código de verificación?

Actualizado hace más de una semana

No recibí el código SMS

  1. Verifica si has bloqueado los SMS de BIT; si es así, por favor, desbloquéalos.

  2. Comprueba si tu número de móvil está suspendido por saldo insuficiente; en ese caso, recarga tu saldo.

No recibí el código de verificación por correo electrónico

  1. Verifica si has bloqueado los correos electrónicos de Bit.com; si es así, por favor, desbloquéalos.

  2. Si no bloqueaste los correos de BIT pero no recibiste el código de verificación, consulta con tu proveedor de correo electrónico.

  3. Si los dos métodos anteriores no funcionan, te sugerimos elegir un correo electrónico diferente para el registro. Si ya tienes una cuenta de BIT, por favor, contacta con el servicio de atención al cliente para modificar tu dirección de correo electrónico.

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