跳至主要內容
儲值/提現常見問題
3 個月前已更新

1:您應該選擇什麼網路進行儲值/提現?
A:您應該選擇發送方和接收方平台之間的匹配網絡,否則您的資產將丟失

2:您應該選擇什麼幣種/代幣進行儲值/提現?
A:您應該選擇發送方和接收方平台之間的匹配幣/代幣,否則您的資產將丟失

3:儲值/提現時需要填入Tag嗎?
A:是的,對於需要添加標籤的代幣,如TON或XRP等,請確保您同時填寫了地址和標籤,否則您的資產將丟失。

4: 最低存款/提款是多少?
A:請您在充提幣頁面確認最低充提幣金額,若未達到最低充提幣金額,您的資產將會遺失。

5:在哪裡查看提現或充值交易的哈希值/TXID?

A:您可根据步驟:資產 > 提現/儲值 > 選擇要查看的幣種和使用的網路>右上方的記錄>點入要查看的交易

是否回答了您的問題?