1.区块确认延迟

检查您输入的入金信息是否正确，并在区块链上查看您的交易状态。如果您的交易已经记录在区块链上，请确认它是否达到了所需的区块确认。一旦确认次数达到要求，您的入金将到账。如果您的入金在区块链上找不到，请联系平台的客服寻求帮助。
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2.入金不同的加密货币

在提交入金请求之前，请确保您选择了平台支持的加密货币。存入不受支持的加密货币可能导致入金失败。
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3.地址和网络错误

在提交入金请求之前，请确认您选择了平台支持的正确网络。向不兼容的网络入金可能会导致失败。请参考此处了解如何检查入金地址。
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例如，将 ETH 存入 BTC 地址将导致入金失败。
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如果遇到问题，请通过在线聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的客服寻求帮助。
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4.标签错误或缺失

某些加密货币在入金时需要标签或备注。此信息可以在 BIT 入金页面找到。

如果需要标签，请在平台的入金页面的标签字段中输入它。如果找不到标签字段，请联系平台的客服寻求帮助。
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注意：输入错误或缺失的标签可能导致入金失败。如果需要帮助，请通过在线聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的客服。
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5.存入错误地址

在提交入金请求之前，请确认您从 BIT 钱包页面选择了正确的入金地址。存入错误地址可能导致资金丢失。
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6.未达到最低入金金额

确保您存入的金额至少达到 BIT 入金页面上规定的最低金额。低于此最低金额的入金可能会导致资金丢失。

更多常见问题请参考此处

如果上述原因均不适用，请通过在线聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的客服以获得进一步帮助。