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提现常见问题
超过 4 个月前更新

1. 为什么需要确认?

答:为了维护稳健的资产安全,BIT 执行严格的提现请求确认程序。 这确保了高水平的资产保护。 BIT对平台提现进行彻底核查。 我们通过电子邮件、电话或用户首选的联系方式与用户联系,以确认提现请求。 用户可以通过正确的验证来回复这些通信以确认提现。 如果提现确认没有得到回复,您的提现请求将保持待处理状态。

2.我可以通过电子邮件或电话确认提现吗?

答:是的,您可以通过回复我们的电子邮件或电话并在确认过程中提供正确的验证信息来确认提现。 提现确认是BIT为保障用户资产安全而实施的强制性安全措施。

3.提现需要确认的标准是什么?

答:提现超过一定阈值或表现出异常活动模式的交易通常需要提现确认。 此标准确保了提现或交易的额外安全层,这些提现或交易可能因其性质或规模而引发标记。 触发确认的具体阈值或标准可能会根据安全协议和风险评估措施而有所不同。


4. 我需要多长时间确认提现请求?

答:我们鼓励您在收到验证通讯后立即确认您的提现请求。 当然,我们也将提供一个合理的时限,以确保您有足够的时间来回复和确认。


5. 确认提现需要哪些验证信息?

答:在提现确认过程中,我们可能会要求您提供与您的账户或交易相关的特定信息。

这是否解答了您的问题?