¿Qué red debes seleccionar para depósito/retiro?
R: Debes seleccionar la misma red entre la plataforma remitente y la receptora; de lo contrario, tus activos se perderán.
¿Qué moneda/token debes seleccionar para el depósito/retiro?
R: Debes seleccionar la misma moneda/token entre la plataforma remitente y la receptora; de lo contrario, tus activos se perderán.
¿Debo rellenar la etiqueta (Tag) al realizar el depósito/retiro?
R: Sí. Para los tokens que requieren agregar etiqueta, como TON o XRP, asegúrate de completar tanto la dirección como la etiqueta; de lo contrario, tus activos se perderán.
¿Cuál es el monto mínimo de depósito/retiro?
R: Verifica en la página de depósito/retiro el monto mínimo permitido; si no se cumple, tus activos se perderán.
¿Dónde encontrar el hash/ID de la transacción?
R: Sigue estos pasos: Activos > Retiro/Depósito > Selecciona el token que deseas consultar y la red utilizada > botón Registro (arriba a la derecha) > haz clic en la transacción que quieres ver.
